Allmänna villkor
1. ALLMÄNNA VILLKOR (för att godkännas vid bokning)
Allmänna villkor för ridlektioner och uteritter – gäller från 1 januari 2026
Dessa villkor gäller för samtliga bokningar som görs hos [Bianca Wåhlin Damberg, BWD häst och ryttartjänster]. När du genomför en bokning godkänner du följande:
---
1. Bokning och betalning
Alla bokningar sker via vårt bokningssystem.
Betalning sker i samband med bokningen.
En bokning är bindande när betalningen genomförts.
---
2. Avbokning och ombokning
Avbokning senast 72 timmar (3 dygn) före ridpass:
Full återbetalning.
Avbokning 72–24 timmar före ridpass:
Ingen återbetalning, men du har rätt till en ombokning.
Vid ytterligare avbokning utgår ingen ersättning.
Avbokning samma dag:
Ingen återbetalning eller ombokning.
Undantag ges endast vid sjukintyg/läkarintyg då du kan få ombokning.
Utebliven närvaro (“no show”):
Debiteras fullt utan ombokning.
Om instruktören ställer in ridpasset:
Ombokning, du får välja en ny tid.
---
3. Säkerhet och ansvar
Ridning sker på egen risk.
All ridning sker i sällskap av instruktör.
Godkänd ridhjälm är obligatorisk (finns att låna), samt skor med klack.
Säkerhetsväst vid hoppning för minderåriga.
Ryttaren ansvarar för att följa instruktioner och säkerhetsföreskrifter.
Föräldrar ansvarar för minderåriga barn under hela vistelsen.
---
4. Klädsel och utrustning
Gymnastikskor, sneakers eller skor med platt sula är ej tillåtna under ridning.
Skor med klack eller ridsko rekommenderas.
Handskar och varma kläder vintertid.
Långa halsdukar eller löst sittande kläder är ej tillåtet av säkerhetsskäl.
Egen pannlampa rekommenderas höst och vintertid.
---
5. Hästvälfärd
Vi förbehåller oss rätten att:
byta häst vid behov
avbryta ridpass om häst eller ryttare uppvisar tecken på ohälsa
neka ridning om en ryttare bedöms utgöra säkerhetsrisk
Ingen ersättning utgår om ett ridpass avbryts p.g.a. ryttarens regelbrott eller riskbeteende.
---
6. Ridhusavgift
Vid vinterförhållanden använder vi ridhus på helgerna om underlaget kräver.
Ridhusavgift: 325 kr per tillfälle, delas mellan deltagarna.
Denna avgift ingår inte i priset för ridlektioner eller uteritter.
---
7. Stallsysslor
Vid bokningstillfället väljer du om du vill utföra 0 eller 20 min stallsysslor.
Stallsysslorna är frivilliga men måste utföras noggrant och enligt instruktion.
Om stallsysslor inte utförs korrekt tillkommer prisskillnaden.
---
8. Personuppgifter
När du bokar accepterar du att vi lagrar dina uppgifter enligt vår integritetspolicy (se nedan).
---
9. Force Majeure
Vi ansvarar inte för inställda ridpass orsakade av situationer utanför vår kontroll (t.ex. extremväder, elavbrott, smittsamma hästsjukdomar eller akut skada på häst).
---
Genom att boka accepterar du dessa villkor.